В Ndesk у каждого клиента есть собственная информационная страница клиента. Здесь собрана вся важная информация о них:
Имя
Компания
Электронная почта, номер телефона и адрес
Примечания и информация
Количество билетов
Вот как это выглядит: Страница может быть легко обновлена всеми сотрудниками вашей организации.
Информационная страница о клиентах существует для обеспечения более качественного, бесперебойного и профессионального обслуживания клиентов. Представьте, как приятно, когда вы уже знаете самые важные детали при взаимодействии с клиентом, поэтому им не нужно повторять их каждый раз, когда они обращаются к вам. Удивите своих клиентов, подготовив ответ еще до того, как они зададут вам свой вопрос - одно из многих преимуществ Ndesk!