ВОЗМОЖНОСТИ

Безопасность

Ndesk — это безопасный способ управления всем общением с вашими клиентами. Мы обеспечиваем вашу безопасность различными способами.

Безопасная электронная почта

Ndesk поддерживает S/MIME для надежной связи по электронной почте. Используйте кнопки « Зашифровать » и « Подписать », чтобы включить шифрование и подпись для исходящих сообщений электронной почты.

Политики паролей

Пользователи могут определять свои собственные пароли. Однако администраторы могут отключить этот параметр, чтобы обеспечить соблюдение политик паролей для конкретной организации. Администраторы также могут установить пароль для пользователя .

Подключенные устройства

В своем Профиле вы можете увидеть список всех устройств, на которых выполнен вход в вашу учетную запись Zammad (и отозвать доступ, если это необходимо).
Скриншот настроек устройства в Zammad

Права пользователя

Администраторы могут определять права и разрешения для агентов своей организации, гарантируя, что критические изменения могут выполняться только небольшим числом сотрудников.